給湯器の交換はどこに頼む？良い業者を選ぶためのポイント・比較サイトの注意点なども解説

給湯器交換を初めて依頼する場合、とても多くの方が「どこに頼めばいいだろう？」と悩まれます。

給湯器交換の依頼先は1つではないため、それぞれの業者の特徴・強みなどを理解して、自分のニーズと合っているところに依頼する必要があります。

今回の記事では、給湯器交換の主な依頼先や、優良な業者を選ぶためのポイント、よくある「比較サイト」のメリット・注意点について、滋賀県にお住まいの方の暮らしに寄り添う『ガス機器とオール電化のプロショップクサネン』が解説します。

給湯器の交換はどこに頼む？考えられる7つの依頼先

上記が、給湯器交換を行う場合に考えられる、主な依頼先です。
それぞれの業者の特徴・強みを、簡単に比較してみましょう。

業者の種類	特徴・強み
ガス会社	ガスを扱う専門家であり、安心感がある。
リフォーム会社・工務店	他のリフォームも併せて行う場合、1つの業者への依頼で済むため依頼が楽。
給湯器専門業者（ネット販売含む）	給湯器の知識が豊富で、独自の割引・アフターサービスなどを受けやすい。
家電量販店・ホームセンター	新しい給湯器の実物を確認でき、ポイントが貯まっておトク。
給湯器メーカー	給湯器の知識・在庫が豊富で、トラブル発生時の対応も的確。
電力会社	オール電化への切り替えや、光熱費の支払いとセットで検討したい人向けの窓口。
水道修理業者	他の水回り工事も併せて行う場合、1つの業者への依頼で済むため依頼が楽。

上記のように、それぞれの業者の特徴・強みはかなり違います。

「安心・安全を求めるのか？（⇒ガス会社がオススメ）」、「他のリフォームも行うのか？（⇒リフォーム会社・工務店がオススメ）」など、自分が何を重視したいのかによって、業者を選ぶとよいでしょう。

いずれの業者も、「全国展開」なのか「地域密着」なのかという、違いがあります。

全国展開の業者は、CMをたくさん行っているため、有名（給湯器に詳しくなくても会社の名前は知っている）です。

大量に仕入れができるため、少し価格が抑えられるというメリットがあります。

ただし、全国展開の業者は、受付窓口と実際の施工担当（提携業者）が異なるケースがあります。

最初から最後まで同じ担当者に直接相談したい場合は、自社施工の業者を選ぶのも一つの方法です。

いっぽう地域密着の業者は、スタッフの顔が見える安心感があります。

また、「〇〇分以内に駆けつけます！」など、トラブルがあった時にかなり早く来てくれることは、大きな強みです。

また、「オンライン見積り」か「現地見積り」かという、違いもあります。

忙しくて給湯器交換に割く時間がない人にとって、オンラインで完結する見積りは非常に便利です。

いっぽう現地調査ありの見積りでは、オンラインと比べてスケジュールを空ける必要がありますが、既存の給湯器の状況について詳しく説明を受けることができ、大きな安心感を得られます。

「オンライン見積りと現地見積り、両方対応しています」という業者もあるため、悩んだらそうした業者を選ぶとよいでしょう。

当社は、「リフォーム業者」「給湯器専門業者」「地域密着」を兼ね備えた業者です。

厳密には給湯器の専門業者ではないのですが、給湯器交換には特に力を入れており、専門業者に匹敵する専門的知識を持っていると言えます。

当社に給湯器交換を依頼するメリットは、以下の通りです。

「お湯が出ない」以外のことも解決できる
⇒　単なる機械交換ではなく、お風呂掃除の悩みや断熱の悩みなど、暮らし全体の相談に乗ることができる。
「近く」にあり続ける安心感
⇒　滋賀県草津市に店舗を構えており、周辺にお住まいの方の元へは、不具合があればすぐに駆けつけ可能。「売って終わり」ではない、関係性を築くことができる。
「資格」があることによる安心感
⇒　ガス・水道・電気の資格保有者が多く、施工品質のバラつきが少ない。