故障して修理ができなかったガス給湯器を省エネタイプのエコジョーズに交換

滋賀県草津市のO様より、借家のガス給湯器が故障したので修理はできますか？と当社のショールームK-styleにご来店くださいました。

年数的に修理が難しく取り替えをご提案させていただきました。ご来店くださった翌日に現場調査のため訪問し、入居者の子どもさんからも、「いつになったらお風呂なおるの？」と尋ねられ、家主のO様からも急ぎでお願いしたいとのご依頼で、その場でメーカーに発注をかけ、翌日のお昼から工事させていただくこととなりました。

スピード対応させていただいたことに、家主様も入居者のご家族も、とても喜んでくださっていました。ここ5日程度お風呂に入れず、近くのご両親のところまで行っておられ、早く家でお風呂に入りたいと思っておられたので、今日から入れることが嬉しいと仰っていました。

今回の取り替えにあたり、これまでは高温差し湯タイプのガス給湯器でしたが、自動湯はり、保温、追い焚き機能付きの給湯器へ変更させていただきました。

（橋本）