施工事例&お客様の声

エラーが出て追い焚きができなくなったエコキュートを新しく交換

公開日:2019/05/14 
更新日:2020/07/27

[滋賀県大津市]

費用 39.3万円  工期 1日
商品名
三菱エコキュート/フルオート/370L/SRT-S374

BEFORE

AFTER

滋賀県大津市にお住まいのS様邸でエコキュートを交換させていただいた施工事例をご紹介します。

リモコンにエラー番号H76(リモコン通信異常)の表示が出て、給湯シャワーは使えるが追い焚きができずにご不便に感じておらました。

お客様との工事日程調整の中で、少しお待たせしてしまうことになりましたので、その間に故障してお湯が使えなくなってご迷惑をかけてしまわないよう、ガスの小型容器を設置してガス給湯器を仮設で設置させていただくことをご提案しました。

これで工事完了までの間、安心してお湯を使っていただくことができます。

 

撤去搬入経路がギリギリで、かなり厳しい状況でしたが、新しいエコキュートを搬入する際には、本体を傷つけないように養生をしっかり行いました。

リモコンの通信線のことも心配しておられましたので、リモコン線は今回の工事の際に新しく交換させていただきました。

これで今日から快適に、また安心してお湯をお使いいただけます。

 

エコキュートの本設置工事までの期間があり、お待たせしてしまう可能性がある場合、ガス給湯器での仮設対応もさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

 

LPガスで仮設対応してくださって本当に、本当に助かりました!!快適でしたし、工事まで安心して待つことができました!とご夫婦からもお喜びの声をいただきました。

S様、この度はクサネンにエコキュートの交換工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。

(橋本)

お客様の声

VOICE

【営業担当について】

急なお願いにもかかわらず、素早く対応していただきありがとうございました。正規の工事までの間プロパンガスでお風呂へ入れる様にもしてくださり感謝しています。設置していただいてから安心して入浴ができる様になりました。本当にありがとうございました。

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