突然お湯が出なくてお困りだったマンションの給湯器を交換

滋賀県草津市分譲マンションでの給湯器交換事例をご紹介します。

こちらのお客様は、マンション新築時から２１年間お使いの給湯器にエラーが出てお湯が出なくなり、機器交換する業者を探しておられました。初めての給湯器交換でインターネットで検索されクサネンのホームページを見てくださっていました。

お湯が出なくなっていて大変困りでしたので、あらかじめ仕入先に在庫確認を行ったうえでお客様宅への現場調査にすぐに伺いました。当社ではこちらのマンションでの給湯器交換実績があったので対象機器がおおよそわかっていたのです。

他にも全国規模のネット業者とお使いの給湯器をメンテナンスされている業者にも見積り依頼されていましたが、お急ぎだったことと当社のことは地元で安心できるという印象をお持ちだったことからその場で工事依頼を決めてくださいました。

そこで、すぐに発注を行い翌日の午後には工事に伺うことができました🏃

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各配管に保温がされていませんでしたが、今回は全ての配管にしっかり保温筒を巻いております。

<交換前>

<交換後>

<交換前>

<交換後>

2021年9月末現在、メーカーからの給湯器出荷遅延が続いています。こちらの工事のように機器の手配が迅速に行えないことをご了承ください。経年数から、交換を検討されている場合なるべくお早めのご相談をお願いたします。

（橋本）