完全に故障する前に給湯器（エコジョーズ）を交換、クサネン在庫の給湯器を設置しました

草津市のお客様のお宅にて2世帯住宅2階部分のエコジョーズ（ガス給湯器）交換工事をさせていただきました。

「リンナイ給湯器の在庫はありますか？」とお電話くださったお客様、10年程度お使いのエコジョーズでエラーが出ているとのことでした。

出ていたエラー920（中和器の故障）は、中和器の寿命によるものですので部品交換で修理が可能です（修理費用 15,000円程度）。お客様にもお伝えしたところ、10年たっているので、と修理ではなく機器交換を希望されました。

ちょうどお電話があった時期に、パロマ給湯器の近日入荷予定がありました。既設機器と同じリンナイ製を希望されていましたが、少しでも早い方がいいのでと入荷予定のパロマをご予約。

日程調整の結果、ご依頼から1週間程度で工事に伺うことができました。

＜交換前＞

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＜交換後＞

当社では在庫用給湯器の確保に努めておりますので、タイミングと型が合えば比較的早期に交換できることもあります。一方でマンションなど特殊な型になると4－5か月かかってしまうのが現状です。使用年数やエラー、湯温が不安定など懸念されることがありましたらお早目の検討をおすすめします。

（橋本）