お湯が使えなくなたエコキュート、設置日まで仮設給湯器で対応させて頂きました！

滋賀県草津市にてエコキュートの交換事例をご紹介致します。

ご使用年数11年のエコキュート、エラーF24（ヒートポンプユニット内部の故障）で水漏れがひどくお湯が使えない状態でした。メーカーに修理の依頼をされたそうですが、部品供給が終了してしまっていたそうで、交換を勧められたそうです。

メーカーでの部品の保有期間は約10年といわれているため、10年以上経っているエコキュートの場合、部品がない場合も多いです…💧

お湯が使えずお困りでしたので、仮設の給湯器でお湯が使える状態にさせて頂きました。この仮設給湯器は、クサネンのプロパンガスを使用したガス給湯器で、オール電化のお家にも設置させていただくことができます。

設置費用は無料で（ガス代のみ頂きます。）、ご契約頂いた方にサービスで設置させて頂いております。

約３か月ほどお待ち頂き交換工事をさせていただくことができました。

配管の様子です。凍結防止用の保温筒もしっかりと巻かせて頂いております。冬の対策もばっちりです！

ヒートポンプとも繋げたら外の工事は完成です！

室内では、リモコンの交換をします。

【before】

【after】

使わなくなった浴室用TVは撤去させて頂き、代わりに化粧プレートを取付けました。

【before】

【after】

入荷まで３か月もお待たせしてしまいましたが、その間の仮設対応にはお客様にも大変お喜び頂けました😀

「お家のことを任せられるところを探していたのですが、クサネンさんがいてくれて良かったです。こういうのも相談してもいいですか？」とおっしゃっていただき、防犯用の窓の格子についてご相談頂きました。

クサネンではおうちのお困りごと、お悩み事には、小工事からリフォームまで幅広く対応しております。これからも何なりとお気軽にご相談下さいね！

地域のお客様に末永くお付き合いいただけるよう、アフターフォローをしっかりさせていただいております！

（松田）