”エラー920”16年ご使用のガス給湯器（エコジョーズ）を交換

「お湯は出ているけど温度が低くて、水圧も弱い気がして・・・」とご相談をいただきました。「10年は使ってると思う」とのことでしたが、実際は16年目の機器、思われている以上に年数が経過していたのですね。

調査にお伺いすると給湯器のリモコンには「エラー920」の表示。これは「給湯器の中和器寿命」が近いことを知らせるエラーです。

年数的にも、部品交換より給湯器本体の交換をおすすめするタイミングでした。

また、水圧が弱い件については、給湯器の交換では改善しない可能性もあるため、必要に応じて浴室の水栓交換もご提案させていただきました。

【施工前】
大阪ガス（N）135-N480 GTH-C2439(S)AWX

【施工後】
ノーリツ　GTH-C2461SAWD-1BL

お忙しいお客様に代わり、近くにお住まいのお母さまお立合いで工事を行いました。その際に、お母さまご自宅のコンセントで気になることがあるとご相談があり、給湯器交換の後そちらにご訪問して点検させていただきました。

お母さまからは「うちも古いのでまたお世話になります」とうれしいお言葉もいただきました！

私たちは草津市で59年、地域密着で暮らしのお困りごとに寄り添ってきました。これからも安心してご利用いただけるよう万全のサポートお約束します！

（齊脇）