[滋賀県大津市]
NO.89632
2025/12/25

エコキュート交換事例 HE-K46D2 → HE-J37LZS

費用
48.7万円
工期
3.5時間
商品名
パナソニック/エコキュート給湯専用/HE-J37LZS/AD-HEH44NA-C

BEFORE

AFTER

大津市のお客様のお宅にてエコキュート交換を行いました。

以前当社でエコキュート工事をさせていただいたお客様からのご紹介でご相談をいただきました。

「14年使用しているエコキュートにエラー表示(F46)が出て、昨日からお湯が使えなくなった」とのことで、すぐに現場確認にお伺いしました。

現場で状態を確認し、補助金の内容やおおよその工事スケジュールについてご説明。  これまでと同じメーカーのエコキュートへ交換することが決まり、仮設のガス給湯器を設置しました。

交換当日まで安心してお使いいただくためのサービスです。

交換機器

交換前 パナソニック エコキュート HE-K46D2 2011年製
交換後 パナソニック エコキュート HE-J37LZS

現在はお住まいの人数が以前より少なくなったとのことで、生活スタイルに合わせて 460Lタイプから370Lタイプへサイズダウンしました。

配管もあわせて点検

古い水道栓(ゲートバルブ)とT字配管に劣化の不安があったため、新しい栓(ボールバルブ)に交換。問題のなかった配管はそのまま活用し、無駄なく工事を完了しています。

今回ご紹介くださったのは、お客様の娘様の同僚の方とのこと。このようにご縁がつながることが、私たちにとって何より励みになります。

エコキュートの調子が気になる方、突然お湯が出なくなってお困りの方は、お気軽にご相談ください。

(村松)

お客様の声

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【営業担当について】

直接お店に行ってエコキュートの故障について相談させていただいたらすぐに対応していただき、修理が可能か判断してもらえました。親切、ていねいな対応で大変満足しています。

【工事担当について】

お二人ともとても親切で老人にもわかりやすく説明をして下さって大変感謝してます。ていねいなお仕事をされているのがわかりました。ありがとうございました。

 

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