トイレの水位が低い原因は？修理費用と本体交換を検討するべき5つの判断基準も解説

「詰まる心当たりがないのにトイレの水位が低い」「誰も使っていないのに音がして水が減る」と悩んでいませんか？

トイレの水位が低くなる原因の多くは、排水管の詰まりやタンク内の補助水管の外れです。

本記事では、トイレの水位が低くなる原因や具体策について解説します。

修理費用相場をはじめ、専門業者か管理会社のどちらに連絡すべきかといった疑問点についてもプロの視点で分かりやすくまとめました。

トイレの水位が低い原因

トイレの便器内に常に溜まっている水は「封水」と呼ばれ、下水管からの悪臭や害虫の侵入を防ぐ重要な役割を担っています。

トイレの水位が低い原因は、大きく分けて、排水管の不具合またはタンク内の部品トラブルが考えられます。

まずは、なぜ水位が下がってしまうのか、その原因と仕組みから解説します。

排水管の詰まり

排水管の奥や、便器と床の密着部が詰まり気味になると、便器内の水位が徐々に下がっていきます。

完全に詰まる一歩手前であっても、排水路が狭くなるだけで便器内の水位は低下するのです。

排水管の内部が汚れやペーパー類によって狭くなっていると、水を流した際に管内の空気が押し出されて一時的に気圧が下がります。

この気圧低下によって生じる強い引力が、本来なら流したあとに便器に残るべき水まで一緒に奥へと引きずり込んでしまうため、通常よりも水位が下がってしまいます。

特に、近年排水管の詰まりを引き起こす原因として多いのが、流せるタイプのお掃除シートです。

流せるといっても、実際にはトイレットペーパーのように水の中ですぐに溶けるわけではありません。

そのため、排水管の途中にあるカーブや便器と床の密着面などに引っかかりやすく、そこへ汚物やトイレットペーパーが絡みつくことで、徐々に汚れを蓄積させて水位低下を招く原因になります。

タンク内の補助水管の外れ

詰まるような心当たりがないにもかかわらずトイレの便器内の水位が低い場合、タンク内部にある補助水管というチューブ部品が外れている可能性があります。

補助水管が外れてしまうと、洗浄後に便器内へ水が送られなくなってしまうためです。

トイレは汚物を流すだけでなく、流し終わったタイミングで便器内に適切な量の水を供給して「封水」をつくる仕組みになっています。

補助水管はその給水を担う重要な役割を果たしており、機能しなくなると便器内に溜まるべき「封水」が足りなくなってしまいます。

タンク内にあるボールタップという給水弁から伸びる透明な補助水管は、通常直立したオーバーフロー管にクリップなどで固定されています。

しかし、経年劣化により固定具が壊れたりチューブ自体が外れたりすると、普段どおりに水を流せても便器側への給水が行われません。

流したあとは一見普通に見えるのに、最終的に便器内に残る水が少なくなります。

【プロが解説】トイレの水位が低くなる原因の見極め方

専門知識がない場合、トイレの便器内の水位が低い原因を特定するのは簡単ではありません。
ここでは、現場のプロがまず行う原因の調査方法を解説します。

バケツテスト

バケツテストは、トイレの便器内の水位低下の原因が配管側か、タンク側にあるのかを見極める手軽な方法です。

手動で水を足したあとの水位の動きを観察することで、排水路の奥の異常を正確に特定できます。

具体的な手順としては、バケツの水を便器へゆっくり流し込み、通常水位をキープできるか確認します。

再び水が引くようなら、配管の詰まりや気圧の変化が原因です。

原因を安全に特定するためにも、まずはこのテストから試してみてください。
ただし、バケツテストは試しやすい反面、一気に水を入れると配管が詰まっている場合にあふれてしまうため注意が必要です。

タンク内の目視チェック

バケツテストでトイレの便器内に水が溜まる場合には、タンク内の目視チェックを行います。

配管に異常がない以上、問題はタンク内にあると考えるのが一般的です。

補助水管の外れといったタンク内のトラブルは、現場のプロであれば目で見て判別できます。

まずタンクの蓋を外して、直立したオーバーフロー管に補助水管が固定されているか確認します。
チューブが外れて落ちていれば給水不足が原因です。

いずれにしても、原因の見極めは簡単ではありません。

トイレの水位が低いと感じたときは、管理会社や専門業者に相談して点検してもらいましょう。

⇒　草津市・大津市・栗東市・守山市などで、トイレの点検をお考えの方は、『ガス機器とオール電化のプロショップクサネン』にご相談ください。

トイレの水位が低い状態を放置するリスク

トイレの便器内の水位が低いことに気がつきながら「水が流れるうちは問題ないだろう」と放置してしまうと、異臭や詰まりといったトラブルを引き起こす原因になります。

以下で、トイレの水位が低い状態を放置するリスクについて見ていきましょう。

下水の匂いがしてくる可能性がある

便器内の水位低下を放置すると、下水管から悪臭がして、深刻な衛生被害をもたらします。

便器内に溜まる「封水」は、下水管と室内の空気を遮断する役割を果たしており、水位が下がるとこのフタの厚みが足りなくなるためです。

マンションの場合、共用排水管を流れる汚水の悪臭がダイレクトにトイレ内に立ち上るようになるほか、害虫が侵入する可能性もあります。

快適な生活空間を守るためにも、トイレの水位が低い状態は放置せず対策することが大切です。

排泄物やペーパーを押し流せなくなって詰まりやすくなる

便器内の水位が低い状態を放置すると、トイレ本来の洗浄パワーが機能しなくなり、ある日突然詰まって完全に流れなくなる可能性があります。

トイレの水位が低いことは、流す水の勢いと溜まっている水の量が一緒になって機能する排水システムに問題があるサインです。

最初に溜まっている水量が足りないと、汚物を奥まで押し出す水流の勢いが配管の手前で落ちてしまいます。

この場合、本来なら流れるはずの汚物やトイレットペーパーが排水路の途中に留まってしまいます。

これを見過ごして水を流し続けると、配管の奥でトイレットペーパーが徐々に蓄積・固着し、深刻な詰まりの原因になりかねません。

便器内の水位の低下は詰まりの予兆と捉え、早めに対策しておくと安心です。

トイレの水位が低いトラブルは簡単に直せる？主な3つの対策

トイレの水位が低いトラブルに対し、プロが実際に行うアプローチは主に以下の3つです。

1. タンクの給水量の変更
2. 排水管の高圧洗浄
3. 排水管の勾配改善

それぞれの内容と具体的な対処法について解説します。

1．タンクの給水量の変更

自宅でできる対策として、節水型トイレの流れる水の量を設定変更で増やす方法があります。

節水型トイレは少ない水量で流すため、配管環境によっては流しきるための力が足りず、汚物やトイレットペーパーが途中で留まって水位低下を招くケースがあるからです。

具体的には、取扱説明書に従ってタンク内の調整弁を調節し、1回に流れる水の量を増やします。

同時に「小でも大で流す」「使用後に2回流す」といった日常の対策も有効です。

トイレの水位の低下を防ぐためには、流す水量を確保して配管内に汚れを溜め込まないようにすることが大切です。

2．排水管の高圧洗浄

詰まりを解消しようと試しても便器内の水位低下が改善しない場合は、専門業者に依頼して排水管を高圧洗浄する方法があります。

高圧洗浄であれば、ラバーカップなどの簡易器具では届かない、配管の奥深くにこびりついた汚れや蓄積したペーパー類の粉砕・洗浄が可能です。

具体的には、高圧水を噴射する特殊ホースを配管内に挿入して洗浄します。

当社「クサネン」でも、信頼できる協力業者と連携し排水管の高圧洗浄に対応しています。

汚れに起因する水位低下を解消するためには、一度配管内を徹底的に掃除することが効果的です。

3．排水管の勾配改善

排水管に十分な勾配（傾き）がないと、高圧洗浄をしても再び詰まりや水位低下が発生しやすくなります。

しかし、マンションにお住まいの場合、個人で排水管の勾配を改善することは基本的に困難です。

これはトイレ本体というより、建物の配管の問題です。
このような勾配不良は、新築時の構造によるものだけでなく、経年劣化による建物の歪みなどで配管の傾きが変わってしまうことで発生する場合もあります。

戸建てであれば床下を剥がして配管をやり直すことが可能です。

しかし、分譲マンションの場合は、自室の工事だけで排水管の勾配を改善するのは難しいケースが考えられます。

分譲マンションにお住まいで、トイレの便器内の水位低下を繰り返す場合は、個人の判断で解決しようとせず管理会社に相談しましょう。

⇒　草津市・大津市・栗東市・守山市などで、トイレの便器内の水位低下でお困りの方は、『ガス機器とオール電化のプロショップクサネン』にご相談ください。

トイレの水位が低い状態の修理費用相場

便器内の水位低下で業者に修理を依頼する場合にかかる、作業内容ごとの一般的な費用相場を下表にまとめました。

上記の費用は、現場の作業費や出張費を含む一般的な費用目安です。
実際には、現場の具体的な状況や建物の配管ルートによって費用が変動します。

業者に見積もりを提示された際は、内訳を必ず確認し、納得したうえで作業を依頼しましょう。

⇒　草津市・大津市・栗東市・守山市などで、トイレの修理・交換をご検討の方は、『ガス機器とオール電化のプロショップクサネン』にご相談ください。

【マンションの場合】まずは業者よりも管理組合への相談が基本

分譲マンションにお住まいで詰まりの心当たりがないのに便器内の水位が低くなる場合、専門業者を呼ぶ前に、まずは管理組合や管理会社に相談しましょう。

賃貸マンションの場合は、大家さんや管理会社に相談しましょう。

不具合の主原因は必ずしも自室にあるとは限らず、マンションの共用部分にある可能性があるためです。

具体的に以下のようなケースに当てはまる場合は、共用部分のトラブルが疑われます。

• 上の階の住民がトイレを使用するタイミングで、自室のトイレから音がして便器内の水位が下がる
• 自室だけでなく別の部屋でも同様の現象が発生している
• 特に詰まるようなことをしていないのに気づくと便器内の水位が下がっている

この場合の主原因は、竪排水管（主配管）の詰まり・付着物による狭窄、または屋上などの通気管の塞がりです。

これは専有部（自室内）のトラブルではなく、建物全体の共用配管内で空気の圧力が乱れ、水を引き込んでしまう現象（負圧）が原因です。

この場合、自己判断で直接業者を呼んでしまうと、本来は負担する必要のない費用を自費で支払うことになりかねません。

無駄な出費を防ぐためにも、まずは管理組合や管理会社に連絡して調査を依頼しましょう。

トイレの水位が低い場合に本体交換を検討すべき5つの判断基準

修理や対策をして一時的に便器内の水位が戻っても、トイレそのものが寿命を迎えている場合には、別の箇所で連鎖的にトラブルが発生するリスクがあります。

ここでは、現場のプロの視点から、部分修理で済ませるか、トイレ本体の交換を検討するべきかの判断基準を5つ解説します。

1．設置から10〜15年以上経過している

設置から10〜15年以上が経過しているトイレは、部分修理を繰り返すよりも本体ごとの交換がおすすめです。

陶器の便器自体は半永久的に使えても、タンク内のパッキンや給水バルブといった消耗部品の一般的な寿命は10年前後です。

また、使用年数が10年を経過したトイレは、部分的に修理してもすぐに別の部品が壊れるといったトラブルが相次ぎやすくなります。

この場合、修理を重ねるほど結果的に修繕費がかさむ点に注意が必要です。

使用年数が10年を経過したトイレの不具合は、最新の節水型トイレに交換したほうが、結果的に長く安く抑えられます。

2．便器本体にひび割れや破損がある

トイレの便器本体にひび割れや破損が見つかった場合は、水漏れなどの二次被害を防ぐためにも本体交換する必要があります。

陶器のひび割れはコーキングによる部分補修ができず、放置すると大きなトラブルに直結するためです。

ある日突然便器が割れて床一面が水浸しになるだけでなく、マンションの場合は階下への深刻な水漏れを起こし、損害賠償問題に発展するリスクも考えられます。

目立たないほどの細かなひび割れであっても、便器本体に破損がある場合は、放置せずに交換を検討しましょう。

3．部品が廃盤になっている

古いトイレを使っていて修理に必要な部品が廃盤になっている場合は、軽微な不具合であっても本体交換が選択肢になります。

メーカーの部品保有期間である10年を過ぎると、純正部品が手に入らず修理できなくなる場合があるためです。

例えば、ボールタップや排水弁などタンク内の部品は、汎用のパーツでは形状が適合しない場合があります。

この場合、単なる部品の消耗によるトラブルであっても簡単には直せません。

メーカー側で修理に対応できない場合は、無理に代替品を探すよりも、最新の節水型トイレへの交換をおすすめします。

4．過去に2回以上修理を繰り返している

過去2回以上同じ修理や部品交換を繰り返している場合は、トイレの本体交換を検討すべきタイミングです。

短期間に不具合が重なるのは、トイレ全体が寿命を迎えているサインだからです。

その場しのぎの部分修理を重ねると、都度出張料や技術料が発生し、修理費の合計が最新の節水型トイレへ交換する費用とほとんど変わらなくなってしまいます。

修理を繰り返して出費を重ねるより、不具合が続く場合は早めの本体交換がおすすめです。

5．頻繁に原因不明の水位低下や詰まりが起きる

原因不明の水位低下や排水不良を頻繁に繰り返す場合も、本体交換によって解決できる可能性があります。

原因不明の不具合は、長年の使用による便器の内部構造そのものの劣化や、配管環境とのミスマッチに起因しているケースがあるからです。

業者による点検でもすぐに症状が再発してしまう場合には、最新の節水型トイレへの交換が選択肢になります。

本体を新しくすれば、水があふれるかもしれないという不安もなくなり、安心して使えるようになります。

当社「クサネン」にご連絡をいただければ、まずは現地調査に伺って状況を診断しますので、いつでも気軽にご相談ください。

当社「クサネン」で水位が低くなるトイレを交換した事例

ここでは、当社「クサネン」で水位が低くなるトイレを交換した事例を紹介します。

【施工事例】

• 商品名：パナソニック アラウーノS160 XCH1601WSK
• 費用：180,000円
• 工期：3時間
• 交換理由：経年20年のトイレに「水位が低い」「配管からの異臭」といった不具合が起こり、現地調査をすると、下水道からのニオイを遮断する「封水」ができない状態であったため、応急処置を施したうえでトイレ本体を交換。

⇒　大津市｜20年目のトイレを新しく交換：水位低下と悪臭のトラブルを解決！

施工事例の紹介ページでは、交換の様子を写真付きで詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてください。

まとめ

トイレの便器内の水位が低いときは、焦って何度も流さず、業者や管理会社に点検を依頼しましょう。

放置すると悪臭や逆流のリスクを伴う一方で、分譲マンションにお住まいで共用部分に原因がある場合は、管理会社経由で修繕できるケースがあります。

専門業者であれば、バケツテストやタンク内の目視確認で水位が低い原因の切り分けが可能です。

自己判断での対処は無駄な費用負担につながるリスクがあるため、早めに業者や管理会社に相談することをおすすめします。

トイレのトラブルでお困りの際は、滋賀県で豊富な実績を持つ「クサネン」までぜひ気軽にご相談ください。